1、什么是Wise开放标注平台？

• Wise开放标注平台是京东众智提供的一套功能完备且保证数据安全的线上数据标注平台，客户可以在平台自主进行项目的发布及管理
• 客户可以自主选择标注团队（平台上的外部标注团队或者客户自己的标注团队）
• 标注工具全部可配置化，简单配置即可使用
• 与外部标注团队间的合作可以在平台上按项目进行结算，保障资金安全。

2、开放标注平台如何使用？

使用京东账号进行登录，进入开放标注平台，创建项目后需要进行标注工具的配置及待标注数据的上传，选择标注流程及标注团队后即可以发布项目（发布项目需要进行企业实名认证并开通企业钱包）。项目发布成功后，已选的标注人员即可以进入标注工作台进行题目的领取及标注。

3、自己有标注团队，如何操作？

点击“我的标注团队”进行团队的创建，填写团队名称后点击确认即完成创建，用户可通过生成邀请链接的方式邀请其他人加入自己的标注团队。在发布项目时标注团队选择“我的标注团队”即可。

4、没有标注团队，怎么找团队标注？

使用项目竞标功能，根据自身的标注需求进行需求描述的填写及试标数据的上传，随后发起全网竞标，竞标项目审核通过后，将有众智平台的企业标注团队参与试标和报价，客户可根据标注团队的试标准确率、报价、团队资质等筛选出最满意的团队并联系。

5、平台如何收费？

目前平台的使用都是免费的，客户仅需将标注费用直接支付给标注团队，费用详情需要跟标注团队直接沟通，平台支持线上结算，保证资金安全。

6、怎么保证数据安全？

京东众智Wise开放标注平台已通过ISO27001信息安全管理体系认证，客户数据从本地上传至众智的企业级独立云存储，客户可以随时对数据进行物理删除，删除后任何人都不能再进行访问。平台上所有的标注团队及标注人员均已通过资质审核、金融级企业实名认证及个人实名认证，标注过程可追溯。

7、工具不满足、工具不会使用怎么办？

客户可拨打010-86592502向平台反馈并提出定制化工具的需求，众智后续也会融合客户需求，上线更多的配置化工具。关注微信公众号“京东众智”可查看更多工具的详细使用说明，并及时获取工具更新消息。